Pre nás nie je dôležitá iba starostlivosť o Vašu pokožku a jej ochrana. Veľkú váhu prikladáme aj ochrane Vašich osobných údajov. Rešpektujeme Vaše súkromie a boli by sme radi, keby ste nám v tomto ohľade mohli dôverovať, pokiaľ ide o ochranu údajov, rovnako ako keď ide o starostlivosť o pokožku. Vždy Vás transparentným spôsobom informujeme o tom, na čo Vaše údaje potrebujeme a či a ako dlho ich budeme uchovávať. 

 

Obsah

1. Všeobecné informácie
1.1 Spracovanie osobných údajov
1.2 Správca
1.3 Práva dotknutých osôb
1.4 Príjemcovia (všeobecné informácie)

 

2. Zhromažďovanie a spracovávanie osobných údajov počas návštevy webovej stránky
2.1 Hosting
2.2 Prihlasovacie funkcie
2.2.1 Centralizovaný prihlasovací profil
2.2.2 Sociálny login
2.3 Hodnotenia a recenzie
2.4 Cookies/Nástroje
2.4.1 Consentmanager CMP – platforma na získavanie súhlasov
2.4.2 Beiersdorf Simplicity
2.4.3 Google Analytics
2.4.4 Google Ads
2.4.5 Inzertné funkcie Google Analytics
2.4.6 Adform
2.4.7 Facebook Custom Audiences/vlastné publikum (webové stránky)/konverzie Facebooku („Facebook Pixel“)
2.4.8 Kde nakúpiť (Swaven)
  2.4.9 Sociálne pluginy
2.4.10 YouTube-Videá
2.4.11 Google Tag Manager
2.4.12 Chatbot (Loyjoy)
  2.4.13 Live Chat (užívateľský chat)
2.4.14 Seznam Remarketing
2.4.15 Friendly Captcha
2.4.16 Pinterest Pixel
2.4.17 Google Maps
2.4.18 TikTok Pixel
2.4.19 Awin Performance Advertising Network
2.4.20 Floodlight activities / DV360 2.4.21 Google Campaign Manager

 

3. Ďalšie ponúkané služby (online a offline)
3.1 Kontaktovanie/Komunikácia/Spolupráca
3.2 Newsletter
3.3 Kampane (napr. súťaže, testovanie)
3.4 Vernostný program Eucerin Exkluziv Klub
3.5 Poštové zásielky
3.6 Prieskumy
3.7 Vernostná karta Eucerin
3.8 Partnerské lekárne a strediská
3.9 Oprávnený záujem prevádzkovateľa na ochrane svojich práv

 

4. Námietky/odvolania súhlasu a uplatnenie ďalších práv

5. Záverečné informácie

 

1. Všeobecné informácie

Účelom tejto politiky ochrany súkromia (ďalej len ako „politika“) je poskytnúť Vám informácie ohľadom spracovania osobných údajov pri používaní našej webovej stránky a využívaní súvisiacich služieb.

Webovou stránkou sa rozumie stránka www.eucerin.sk, ktorej prevádzkovateľom je spoločnosť Beiersdorf Slovakia, s.r.o., IČO: 31 380 824, so sídlom Einpark Office, Einsteinova 33/3998, 851 01 Bratislava (ďalej len ako „my“ alebo „Beiersdorf“).

 

1.1 Spracovanie osobných údajov

Osobnými údajmi (skrátene aj ako dáta alebo údaje) v zmysle článku 4 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR) sú všetky informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby, napr. meno, adresa, e-mailová adresa, IP adresa a pod.

Spracovanie prebieha automatizovane a čiastočne manuálne. Uchovávanie je elektronické.

 

1.2 Správca

Zodpovedným za spracúvanie osobných údajov v zmysle článku 4 ods. 7 GDPR je prevádzkovateľ, ktorým je spoločnosť Beiersdorf Slovakia, s.r.o., IČO: 31 380 824, so sídlom Einpark Office, Einsteinova 33/3998, 851 01 Bratislava, info@eucerin.sk (viď imprint)

Kontaktné údaje Prevádzkovateľa sú:

• Telefónne číslo: + 421 650 111 220

• Elektronická adresa: info@eucerin.sk

• Adresa: Einpark Office, Einsteinova 33/3998, 851 01 Bratislava

Niektoré špecifické aktivity spracovania osobných údajov môžu prebiehať aj pod zodpovednosťou iných prevádzkovateľov. V takom prípade je informácia popísaná pri konkrétnej aktivite. 

 

1.3 Práva dotknutej osoby

Ako subjekt dotknutý spracovaním osobných údajov máte vo vzťahu k svojim osobným údajom nasledujúce práva podľa článku 15 a nasl. GDPR:

• právo na prístup;
• právo na opravu a výmaz;
• právo na obmedzenie spracovania;
• právo na prenosnosť údajov; a
• právo vznášať námietky.

Ďalej máte právo podať sťažnosť orgánu dozoru ohľadom spracovania Vašich osobných údajov. Viac o právach a spôsob ich uplatnenia nájdete v článku 4 tejto politiky.

V niektorých prípadoch Vás môžeme požiadať o identifikáciu, resp. preukázanie, že sa jedná o Vás. Viac informácií o spracovaní Vašich údajov, ktoré prebieha, pokiaľ sa na nás obrátite, nájdete v odseku 3.1 tejto politiky.

 

1.4. Príjemcovia (všeobecné informácie)

Okrem príjemcov, ktorí sú uvedení v odseku o príjemcoch každej časti nižšie, odovzdávame zhromaždené údaje príslušným interným oddeleniam na spracovanie a ďalším pridruženým spoločnostiam v rámci skupiny Beiersdorf alebo externým poskytovateľom služieb, zmluvným spracovateľom v súlade s potrebnosťou na daný účel.

Ak je to potrebné, Beiersdorf používa na spracovanie tieto kategórie spracovateľov:

Prepravné spoločnosti
Marketingové spoločnosti
Účtovné spoločnosti
Audítorské spoločnosti
Spoločnosti poskytujúce právne služby
Spoločnosti zaoberajúce sa personalistikou a vzdelávaním
Spoločnosti poskytujúce IT služby
Spoločnosti zaoberajúce sa internetovým marketingom
Spoločnosti zaoberajúce sa vývojom, predajom a servisom lekárenských systémov
Spoločnosti zaoberajúce sa vývojom a implementáciou podnikových systémov
Spoločnosti zaoberajúce sa vývojom webových a mobilných aplikácií
Spoločnosti poskytujúce softvér licenciu na online komunikáciu

Údaje tiež odovzdávame nasledujúcim príjemcom:

• Poskytovatelia platformy/hostingu budú mať prístup k osobným údajom z tretej krajiny (krajiny mimo Európskeho hospodárskeho priestoru). Ako vhodnú záruku sme uzavreli štandardné zmluvné doložky podľa čl. 46 GDPR. Na tretie krajiny/spoločnosti, na ktoré sa vzťahuje rozhodnutie o primeranosti, sa rozhodnutie o primeranosti tiež vzťahuje. Ak by ste chceli získať viac informácií (napríklad kópiu záruk), môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených v bode 1.2.
• Poskytovatelia analytických služieb budú mať prístup k osobným údajom z tretej krajiny (krajiny mimo Európskeho hospodárskeho priestoru). Ako vhodnú záruku sme uzavreli štandardné zmluvné doložky podľa čl. 46 GDPR. Na tretie krajiny/spoločnosti, na ktoré sa vzťahuje konkrétne rozhodnutie o zodpovedajúcej ochrane, sa potom tiež aplikuje dané rozhodnutie. Ak by ste chceli získať viac informácií (napríklad kópiu záruk), môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených v bode 1.2.
• Poskytovatelia služieb IT podpory budú mať prístup k osobným údajom z tretej krajiny (krajiny mimo Európskeho hospodárskeho priestoru). Ako vhodnú záruku sme uzavreli štandardné zmluvné doložky podľa čl. 46 GDPR. Na tretie krajiny/spoločnosti, na ktoré sa vzťahuje konkrétne rozhodnutie o zodpovedajúcej ochrane, sa potom tiež aplikuje dané rozhodnutie. Ak by ste chceli získať viac informácií (napríklad kópiu záruk), môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených v bode 1.2.

 

2. Zhromažďovanie a spracovávanie osobných údajov počas návštevy našej webovej stránky

Počas návštevy a používania našej webovej stránky už zhromažďujeme osobné údaje. V tejto sekcii nájdete viac informácií o procesoch a nástrojoch špecifických pre web, najmä od externých partnerov. Ďalšie informácie o procesoch, ktoré sa môžu vyskytnúť aj v offline kontexte, nájdete v časti 3. 

 

2.1 Hosting

Účel/informácie:

Keď navštevujete a využívate našu webovú stránku iba na informačné účely, t.j. pokiaľ sa nezaregistrujete ani nám inak neposkytnete informácie, budeme zhromažďovať iba osobné údaje, ktoré Váš prehliadač odovzdá nášmu serveru a ktoré sú pre nás technicky nevyhnutné, aby sme Vám mohli našu webovú stránku zobraziť a zaistiť stabilitu a bezpečnosť.

Používané cookies: typ A. Viac informácií nájdete v časti „Cookies/Nástroje“.

Príjemcovia:

• Poskytovatelia platformy/hostingu budú mať prístup k osobným údajom z tretej krajiny (krajiny mimo Európskeho hospodárskeho priestoru). Ako vhodnú záruku sme uzavreli štandardné zmluvné doložky podľa čl. 46 GDPR. Na tretie krajiny/spoločnosti, na ktoré sa vzťahuje rozhodnutie o primeranosti, sa rozhodnutie o primeranosti tiež vzťahuje. Ak by ste chceli získať viac informácií (napríklad kópiu záruk), môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených v bode 1.2.
• Poskytovatelia služieb IT podpory budú mať prístup k osobným údajom z tretej krajiny (krajiny mimo Európskeho hospodárskeho priestoru). Ako vhodnú záruku sme uzavreli štandardné zmluvné doložky podľa čl. 46 GDPR. Na tretie krajiny/spoločnosti, na ktoré sa vzťahuje konkrétne rozhodnutie o zodpovedajúcej ochrane, sa potom tiež aplikuje dané rozhodnutie. Ak by ste chceli získať viac informácií (napríklad kópiu záruk), môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených v bode 1.2.

Ďalších príjemcov nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Výmaz:

Výmaz súborov o pripojení sa k webu prebieha po siedmich dňoch.

Právny základ:

Oprávnený záujem prevádzkovateľ podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

 

2.2 Prihlasovacie funkcie

Táto webová stránka poskytuje rôzne prihlasovacie funkcie popísané ďalej. 

 

2.2.1 Centralizovaný prihlasovací profil

Účel/informácie:

Táto webová stránka Vám môže poskytnúť centralizovaný prihlasovací profil, ak je táto funkcia na tejto webovej stránke aktivovaná a obsahuje samostatný súhlas počas procesu registrácie: Pri registrácii Vám spoločnosť Beiersdorf AG poskytuje možnosť vytvoriť si účet s heslom (prihlasovací profil). Tento prihlasovací profil bude vytvorený v centralizovanej databáze prihlasovacích profilov značky a overí, že ste platným vlastníkom účtu a/alebo emailovej adresy. Táto prihlasovacia databáza je všeobecne pripojená iba k službe, do ktorej sa registrujete, a spracováva iba overovaciu časť Vášho prihlasovacieho profilu. Prihlasovací profil bude preto odovzdaný príslušnej miestnej spoločnosti Beiersdorf, pre ktorú službu požadujete.

Ak požadujete ďalšie služby inej spoločnosti Beiersdorf (napr. registrácia prihlasovacieho profilu pre web v inej krajine), Váš prihlasovací profil vr. hesla je možné voliteľne znovu použiť pre Vašu požadovanú službu v rámci jednej značky.

Použité súbory cookie: Typ A. Viac informácií nájdete v časti „Cookies/Nástroje“.

Prevádzkovateľ:

Za centralizovaný profil zodpovedá Beiersdorf AG, Beiersdorfstr. 1-9, 22529 Hamburg, Nemecko.
Kontaktné údaje zodpovednej osoby na ochranu osobných údajov: Dataprotection@Beiersdorf.com alebo na poštovej adrese prevádzkovateľa k rukám „zodpovednej osoby na ochranu osobných údajov“.

Príjemcovia:

Poskytovateľ platformy/hostingu. Prenosy do tretích krajín sú možné. Ako vhodnú záruku sme uzavreli štandardné zmluvné doložky podľa čl. 46 GDPR. Na tretie krajiny/spoločnosti, na ktoré sa vzťahuje rozhodnutie o adekvátnej ochrane, sa takisto vzťahuje toto rozhodnutie. Ak by ste chceli získať viac informácií (napríklad kópiu záruk), môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených v bode 1.2.

Ďalších príjemcov nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Zmazanie/odvolanie súhlasu:

Váš prihlasovací profil bude automaticky zmazaný, akonáhle zmažete svoj účet na registrovanom webe, pokiaľ to nie je v rozpore s našou zákonnou povinnosťou alebo nastaveným oprávneným záujmom. V prípadoch, keď ste pomocou tohto prihlasovacieho profilu zaregistrovaní k viac ako jednému účtu miestnej značky, bude váš prihlasovací profil zmazaný, akonáhle budú zmazané Vaše účty miestnej značky. K automatickému zmazaniu účtov miestnych značiek všeobecne dochádza po 24 mesiacoch nečinnosti.

V prípade, že ste vytvorili iba tento prihlasovací profil bez registrácie k účtu miestnej značky, bude tento prihlasovací profil do jedného dňa automaticky zmazaný.

Právny základ:

Súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR (centralizovaný prihlasovací profil)

 

2.2.2 Sociálny login

Účel/informácie:

Pre registráciu a prihlásenie k svojmu účtu máte tiež možnosť autentizácie za pomoci Vášho existujúceho profilu na jednej z nasledujúcich sociálnych sietí Facebook, X, Apple alebo Google a nakoniec sa zaregistrovať alebo prihlásiť.

Za týmto účelom nájdete na registračnej stránke alebo prihlasovacej stránke zodpovedajúce symboly príslušných sociálnych sietí podporovaných naším webom. Pred nadviazaním pripojenia k sociálnym sieťam musíte výslovne súhlasiť s nižšie popísaným spracovaním a prenosom údajov:

Kliknutím na príslušný symbol sa otvorí nové vyskakovacie okno, do ktorého sa musíte prihlásiť svojimi prihlasovacími údajmi k sociálnej sieti. Po úspešnom prihlásení Vás poskytovateľ sociálnej siete informuje, ktoré údaje nám budú odovzdané na overenie v rámci procesu registrácie alebo prihlásenia. Pokiaľ ste s týmto prenosom dát súhlasili, vyplnia sa nami požadované polia pre registráciu odovzdávanými údajmi. Údaj, ktorý potrebujeme na registráciu alebo prihlásenie, je Vaša e-mailová adresa.

Iba po Vašom výslovnom súhlase s použitím prenášaných a požadovaných údajov budú Vaše údaje uložené a použité na účely uvedené v tejto Politike ochrany súkromia. Medzi Vaším účtom vytvoreným u nás a Vašim účtom na zodpovedajúcej sociálnej sieti neexistuje žiadne spojenie mimo procesu overenia.

Aby bolo možné vykonať proces overenia registrácie a prihlásenia, je Vaša IP adresa odovzdaná príslušnému poskytovateľovi sociálnej siete. Nemáme žiadny vplyv na účel a rozsah zhromažďovania údajov a na ďalšie spracovanie údajov príslušnými poskytovateľmi sociálnych sietí.

Prevádzkovateľ:

V prípade, že je táto funkcia poskytovaná v rámci funkcie centralizovaného prihlasovacieho profilu: Za túto funkciu sociálneho prihlásenia zodpovedá Beiersdorf AG, Beiersdorfstr. 1-9, 22529 Hamburg, Nemecko.

Kontaktné údaje zodpovednej osoby na ochranu osobných údajov: Dataprotection@Beiersdorf.com alebo na poštovej adrese prevádzkovateľa k rukám „zodpovednej osoby na ochranu osobných údajov“. Pre všetky ostatné prípady je prevádzkovateľom osoba podľa článku 1.2 vyššie.

Príjemcovia/Zdroje:

Hlavní poskytovatelia služieb:

• Meta Platforms Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Írsko
• X Corp, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA
• Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA
• Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.

Prenosy do tretích krajín sú možné. Ako vhodnú záruku sme uzavreli štandardné zmluvné doložky podľa čl. 46 GDPR. Na tretie krajiny/spoločnosti, na ktoré sa vzťahuje rozhodnutie o adekvátnej ochrane sa tiež aplikuje toto rozhodnutie. Ak by ste chceli získať viac informácií (napríklad kópiu záruk), môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených v bode 1.2.

Ďalších príjemcov nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Vymazanie:

Za vymazanie zodpovedajú hlavní poskytovatelia služieb.

Právny základ:

Súhlas podľa článku 6 ods. 1 psím. a) GDPR.

 

2.3 Hodnotenia a recenzie

Účel/informácie:

Užívatelia môžu mať možnosť zasielať hodnotenia a recenzie produktov, procesov alebo iné hodnotenia v rámci ponuky webových stránok v súlade s podmienkami používania. Budeme preto zhromažďovať údaje, ktoré ste nám poskytli pri odoslaní obsahu prostredníctvom hodnotenia a recenzií.

V prípade, že tento web vyžaduje osobitný súhlas na osobitné kategórie osobných údajov, budeme spracovávať aj citlivé informácie (napr. prostredníctvom popisu obsahu) o Vašom zdraví alebo údajoch prezrádzajúcich rasový či etnický pôvod, najmä v recenziách na produkty vhodné pre kožné problémy.

Je naším oprávneným záujmom, aby používatelia mohli vyjadriť svoj bezplatný názor na produkty a aby sa tieto recenzie mohli objaviť na webových stránkach tretích strán pod pseudonymom.

Údaje, ktoré nám poskytnete, používame na to, aby sme publikovali a udržiavali Vašu recenziu a hodnotenie na našich webových stránkach v súlade s našimi podmienkami použitia. Vaša recenzia bude zverejnená s Vašou prezývkou/pseudonymom. Recenzie môžu byť pred zverejnením skontrolované, a to na účely overenia, že sú v súlade s podmienkami používania. Vyhradzujeme si právo zmazať komentáre, pokiaľ sú tretími stranami namietané ako nezákonné. Viac informácií nájdete v našich podmienkach použitia.

Vaše poskytnuté údaje používame aj v rámci nášho oprávneného záujmu, aby sme zaistili, že Vaša recenzia nebude založená na podvodnom správaní, automatických programoch alebo botoch. Je teda možné, že dostanete overovací e-mail na overenie Vašej e-mailovej adresy.

V súvislosti s Vašou recenziou môžete obdržať e-maily (napr. potvrdenie o schválení/zamietnutí recenzie, komentár k Vašej recenzii). Kedykoľvek máte možnosť sa odhlásiť z prijímania takýchto správ prostredníctvom odkazu v týchto e-mailoch.

Cookie/Nástroje: Typ A. Viac informácií nájdete v časti „Cookies/Nástroje“.

Príjemcovia:

• Poskytovateľ platformy/hostingu
• Poskytovateľ spotrebiteľských služieb
• Poskytovateľ služieb prevencie podvodov (pre zverejnenie na webových stránkach tretej strany),
• Webové stránky tretích strán.

Prenosy do tretích krajín sú možné. Ako vhodnú záruku sme uzavreli štandardné zmluvné doložky podľa čl. 46 GDPR. Na tretie krajiny/spoločnosti, na ktoré sa vzťahuje rozhodnutie o adekvátnej ochrane, sa takisto aplikuje toto rozhodnutie. Ak by ste chceli získať viac informácií (napríklad kópiu záruk), môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených v bode 1.2.

Ďalších príjemcov nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Vymazanie / námietka:

Osobné údaje užívateľov budú vymazané alebo anonymizované do vybavenia žiadosti na výmaz. Publikované recenzie zvyčajne zostanú viditeľné pod zverejnenou prezývkou/pseudonymom, pokiaľ nepožiadate o zmazanie samostatne.

Právny základ:

Súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s článkom 9 ods. 2 a) GDPR.

Oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

 

2.4 Cookies/Nástroje

Okrem vyššie uvedených údajov sú na Vašom počítači počas Vašej návštevy a používania našej webovej stránky ukladané dáta, cookies alebo iné technológie ako pixely (ďalej len „cookies“ alebo „cookies/nástroje“). Cookies sú malé textové súbory ukladané Vaším prehliadačom na Vašom zariadení na účely uloženia určitých informácií alebo obrazových súborov, ako sú pixely. Až nabudúce navštívite našu webovú stránku na rovnakom zariadení, budú informácie uložené v cookies na vašom zariadení následne odovzdané buď na našu webovú stránku (ďalej len „vlastné cookies“ alebo „cookies prvej strany“) alebo na inú webovú stránku, ku ktorej cookies patria (ďalej len „cookies tretích strán“).

Prostredníctvom uložených a vrátených informácií príslušná webová stránka môže spoznať, že ste ju už skôr otvorili a navštívili ju prostredníctvom prehliadača, ktorý na tomto zariadení používate. Tieto informácie využívame, aby sme boli schopní danú webovú stránku optimálnym spôsobom vytvoriť a zobraziť, v súlade s Vašimi preferenciami. V tomto ohľade je na Vašom zariadení identifikovaný iba samotný súbor cookie. Nad rámec vyššie uvedeného budú osobné údaje ukladané iba s Vaším výslovným súhlasom alebo ak to bude nevyhnutné, aby ste mohli využívať službu, ktorá je Vám v tejto súvislosti ponúkaná a ktorá je Vami využívaná.

Táto webová stránka využíva nasledujúce typy cookies, ktorých rozsah a funkčnosť sú vysvetlené nižšie:

• Typ A: Technické cookies – na zabezpečenie požadovanej služby. (Nie je potrebný súhlas podľa zákona o elektronických komunikáciách a smernice o súkromí a elektronických komunikáciách 2002/58 ES).
• Typ B: Funkčné a Výkonové – Nástroje na meranie výkonu/atraktivity našich webových stránok a na poskytovanie ďalších dodatočných (personalizovaných) funkcií.
• Typ C: Marketing – Nástroje naprieč webmi pre marketingové profilovanie založené na správaní užívateľov.

Viac informácií o nastavených a používaných typoch cookies nájdete v popise nástrojov implementovaných na našich webových stránkach v tejto politike o ochrane súkromia.

Prosím vezmite na vedomie, že všetky spomínané nástroje nemusia byť nutne používané nepretržite.

 

2.4.1 Consentmanager CMP – Platforma na získavanie súhlasov

Účel/informácie:

Táto webová stránka používa nástroj na správu súhlasu „Consentmanager“ (www.consentmanager.net), na získanie súhlasu so spracovaním osobných údajov a používaním cookies alebo iných podobných nástrojov. S pomocou „Consentmanager“ máte možnosť udeliť súhlas s určitými funkciami našich webových stránok, napr. na účely integrácie externých prvkov, integrácie streamovaného obsahu, štatistickej analýzy, merania a personalizovanej reklamy. S pomocou „Consentmanager“ môžete udeliť alebo odmietnuť svoj súhlas na všetky alebo jednotlivé účely alebo funkcie. Nastavenia, ktoré ste vykonali, je možné tiež následne zmeniť. Účelom integrácie „Consentmanager“ je nechať používateľov našich webových stránok rozhodovať o vyššie uvedených funkciách a v rámci ďalšieho využívania našich webových stránok ponúknuť možnosť zmeny už vykonaných nastavení. Pomocou „Consentmanager“ sa spracovávajú osobné údaje a informácie z Vašich koncových zariadení, ako je IP adresa.

Spracovaním údajov nám consentmanager pomáha plniť naše zákonné povinnosti (napr. povinnosť poskytnúť dôkazy). Naše záujmy pri spracovaní spočívajú v ukladaní užívateľských nastavení a preferencií s ohľadom na používanie cookies a ďalších funkcií. „Consentmanager“ ukladá dáta tak dlho, kým je užívateľské nastavenie aktívne. Poskytnutie vašich osobných údajov je požadované na plnenie zmluvy alebo situácie obdobnej zmluve. Nie ste povinní poskytnúť svoje osobné údaje. Pokiaľ nebudú vaše osobné údaje poskytnuté, nemôžete popisovanú službu využívať.

Cookies/nástroje: typ A. Viac informácií nájdete v časti „Cookies/Nástroje“.

Príjemcovia:

Hlavným poskytovateľom služieb je Consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Švédsko.

Ďalších príjemcov nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Výmaz:

Údaje budú vymazané po 13 mesiacoch. Výber, ktorý ste vykonali (súhlas/nastavenie), bude uložený po dobu jedného roka a je možné ho zobraziť prostredníctvom Nastavenia Cookies. Nastavenie Cookies je dostupné v päte úvodnej stránky. Svoju voľbu môžete vždy zmazať odstránením súborov cookie v prehliadači.

Právny základ:

Situácia podobná plneniu zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Oprávnený záujem na preukázaní plnenia zákonnej povinnosti podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

 

2.4.2 Beiersdorf Simplicity

Účel/informácie:

Táto stránka používa Matomo na analýzu a pravidelné zlepšovanie používania našich webových stránok. Pomáha nám zaistiť správne fungovanie webu najmä kontrolou funkčnosti webu (napr. na zistenie problémov s navigáciou webu alebo zaistenie dostatočnej kapacity servera). Získané štatistiky nám tiež umožňujú vylepšovať naše webové stránky a urobiť ich pre Vás ako používateľa zaujímavejšími. Vaša IP adresa bude automaticky anonymizovaná.

Súbory cookie/nástroje: Typ B. Viac informácií nájdete v časti „Cookies/Nástroje“.

Príjemcovia:

Poskytovateľ platformy/hostingu

Prenosy do tretích krajín sú možné. Ako vhodnú záruku sme uzavreli štandardné zmluvné doložky podľa čl. 46 GDPR. Na tretie krajiny, na ktoré sa vzťahuje rozhodnutie o adekvátnej ochrane, sa aplikuje aj toto rozhodnutie. Ak by ste chceli získať viac informácií (napríklad kópiu záruk), môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených v bode 1.2.

Ďalších príjemcov nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Vymazanie/odvolanie súhlasu:

Zhromaždené osobné údaje budú po jednom dni vymazané. Vaša IP adresa bude okamžite anonymizovaná. Tento nástroj môžete deaktivovať prostredníctvom Nastavenia súborov cookies. Nastavenie Cookies je dostupné v päte úvodnej stránky.

Právny základ:

Súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

 

2.4.3 Google Analytics

Účel/Informácie:

Táto webová stránka používa Google Analytics, službu webovej analýzy spoločnosti Google Inc. („Google“). Nastavenie Google Analytics nami bolo zmenené iba na meracie funkcie, pokiaľ nebol udelený separátny súhlas pre ďalšie marketingové/reklamné funkcie.

Google Analytics využíva špecifickú formu súboru cookie, ktorý je uložený na Vašom počítači a umožňuje analýzu toho, akým spôsobom používate našu webovú stránku. Súbory cookies nastavené Google Analytics sú cookies prvej strany, čo znamená, že údaje hodnoty cookies budú odlišné pre každého zákazníka (t.j. nie je tu jednotné identifikačné číslo cookies Google Analytics pre všetky weby). Informácie o Vašom používaní tejto webovej stránky generované týmto súborom cookie sú všeobecne odovzdávané na server Google v Spojených štátoch amerických a tam aj uchovávané.

Google Analytics sa používa iba s anonymizáciou IP adries. IP adresy sú v predvolenom nastavení spoločnosťou Google a navyše nami anonymizované.

Spoločnosť Google tieto informácie využíva v našom zastúpení na analýzu toho, ako užívate túto webovú stránku, a to pre potreby reportingu o aktivite na webe a poskytovaní ďalších služieb súvisiacich s používaním webových stránok a internetu.

Používame Google Analytics na analýzu a pravidelné zlepšovanie používania našich webových stránok. Získané štatistiky môžeme využiť na zlepšenie našej ponuky a urobiť ju pre Vás ako používateľa zaujímavejšou. Okrem toho získavame informácie o funkčnosti našich stránok (napríklad na zistenie problémov s navigáciou).

V konfigurácii Google Analytics sme zaistili, že spoločnosť Google prijíma tieto dáta ako spracovateľ, a preto nesmú tieto dáta používať na svoje vlastné účely. Konfigurácia „Inzertná funkcia Google Analytics“ je na tom nezávislá a je popísaná v príslušnej časti nižšie za predpokladu, že je tiež použitá na tomto webe.

Cookies/nástroje: typ B. Viac informácií nájdete v časti „Cookies/Nástroje“.

Príjemcovia:

Hlavný poskytovateľ služby: Google Ireland Ltd, Írsko.

Prenos do tretích krajín je možný. Ako vhodnú ochranu sme uzavreli štandardné zmluvné doložky podľa čl. 46 GDPR. V prípade, že tretia krajina podlieha rozhodnutiu o adekvátnej ochrane, také rozhodnutia sa takisto aplikujú. Ak by ste chceli získať viac informácií (napríklad kópiu záruk), môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených v bode 1.2.

Ďalších príjemcov nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Výmaz/odvolanie súhlasu:

Meniť nastavenia, teda aktivovať či deaktivovať tento nástroj môžete prostredníctvom nastavenia cookies. Nastavenie Cookies je dostupné v päte úvodnej stránky.

Životnosť cookies: 12 mesiacov (toto sa vzťahuje iba na cookies nastavené touto webovou stránkou).

Maximálna doba uchovávania použitých cookies: až 26 mesiacov.

Právny základ:

Súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

 

2.4.4  Google Ads (predtým Google Adwords)

Účel/informácie:

Konverzia Google Ads Conversion (Konverzia reklám Google)

Využívame služby Google Ads, aby sme Vás upozornili na naše atraktívne ponuky, s využitím reklamných materiálov (tzv. Google Ads) na externých webových stránkach. Vo vzťahu k údajom z reklamných kampaní môžeme určiť, aké úspešné jednotlivé reklamné opatrenia sú. Chceme Vám ukázať reklamy, ktoré Vás môžu zaujímať, aby sme pre Vás našu webovú stránku urobili zaujímavejšou a zaistili spravodlivú kalkuláciu reklamných nákladov.

Reklamné materiály dodáva spoločnosť Google prostredníctvom tzv. „reklamných serverov“. Na tieto účely používame súbory cookies týchto reklamných serverov, prostredníctvom ktorých je možné merať určité parametre na hodnotenie úspechu, napríklad vkladanie reklám alebo kľučky užívateľov. Ak sa na našu stránku dostanete prostredníctvom reklamy Google (Google ad), uloží Google Ads na Vašom zariadení súbor cookie. Platnosť týchto súborov cookie obvykle po 30 dňoch uplynie, pričom tieto súbory nie sú určené na to, aby Vás osobne identifikovali. Pokiaľ ide o tento súbor cookie, sú ako hodnoty pre analýzu obvykle ukladané unikátny identifikátor cookies, počet reklamných zobrazení (impresií) na umiestnenie (frekvencia), posledné zobrazenie/impresie (relevantné pre postview konverzie / konverzie po vzhliadnutí) a informácie o odmietnutí / opt out (označenie toho, že užívateľ si už nepraje byť oslovovaný).

Tieto cookies umožňujú spoločnosti Google rozpoznať Váš webový prehliadač. Ak používateľ navštívi určité stránky webu subjektu, ktorý je zákazníkom Ads, a platnosť tohto súboru cookie uloženého na jeho zariadení ešte neuplynula, môžu spoločnosť Google a daný zákazník zistiť, že daný používateľ klikol na reklamu a bol presmerovaný na túto stránku. Každému zákazníkovi Ads je pridelený iný súbor cookie. Súbory cookie preto nemôžu byť sledované prostredníctvom webových stránok zákazníkov Ads. V rámci vyššie uvedených reklamných opatrení nezhromažďujeme ani nespracovávame žiadne osobné údaje. Dostávame iba štatistické vyhodnotenia od spoločnosti Google. Na základe týchto vyhodnotení môžeme zistiť, ktoré z použitých reklamných opatrení sú obzvlášť efektívne. Z užívania reklamných materiálov nedostávame žiadne ďalšie dáta; najmä nemôžeme na základe týchto informácií identifikovať používateľa.

Prostredníctvom týchto použitých marketingových nástrojov Váš prehliadač automaticky začne priame spojenie so serverom Google. Nemôžeme žiadnym spôsobom ovplyvniť rozsah a ďalšie použitie údajov, ktoré sú získané použitím tohto nástroja spoločnosťou Google, a informujeme Vás preto podľa nášho najlepšieho vedomia: Integrovaním konverzie Ads získava spoločnosť Google informácie o tom, že ste si vyvolali príslušnú časť našej internetovej prezentácie alebo klikli na naše oznámenie. Ak ste zaregistrovaní v službe Google, môže si spoločnosť Google Vašu návštevu pridružiť k Vášmu účtu. Aj keď nie ste u spoločnosti Google zaregistrovaní alebo ste sa nezalogovali, je možné, že tento poskytovateľ dostane a uloží Vašu IP adresu.

Google Ads Remarketing (remarketing reklám Google)

V službe Google Ads využívame funkciu remarketingu. Táto funkcia nám umožňuje používateľovi inzerovať webové stránky na základe jeho záujmov na iných webových stránkach v reklamnej sieti Google (vo vyhľadávaní Google alebo na Youtube, tzv. Google ads alebo na iných stránkach). Na tento účel je analyzovaná interakcia používateľov na našich webových stránkach, napríklad ponúka používateľovi to, o čo sa zaujíma, alebo aby bolo možné zobraziť cielenú reklamu užívateľovi po návšteve týchto stránok nasledujúci po prezeraní stránok iných. Aby sme to mohli robiť, Google ukladá cookie do prehliadačov používateľov, ktorí navštevujú určité služby alebo webové stránky Google v reklamnej sieti Google. Táto "cookie", slúži na zaznamenanie návštev týchto používateľov. Číslo sa používa na jednoznačnú identifikáciu webového prehliadača v konkrétnom zariadení a nie na identifikáciu osoby; identifikačné osobné údaje nie sú uložené.

Používané cookies: typ C. Viac informácií nájdete v časti „Cookies/Nástroje“.

Príjemcovia:

Hlavný poskytovateľ služby: Google Ireland Ltd, Írsko.
Odovzdanie do tretích krajín je možné. Ako vhodné záruky sme uzavreli štandardné zmluvné doložky v súlade s článkom 46 GDPR. Na tretie krajiny, na ktoré sa vzťahuje rozhodnutie o adekvátnej ochrane, sa uplatní aj toto rozhodnutie. Ak by ste chceli získať viac informácií (napríklad kópiu záruk), môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených v bode 1.2.

Ďalších príjemcov nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Výmaz/odvolanie súhlasu:

Meniť nastavenia, teda aktivovať či deaktivovať tento nástroj môžete prostredníctvom nastavenia cookies. Nastavenie Cookies je dostupné v päte úvodnej stránky.
Životnosť cookies: 180 dní (uvedené sa použije iba pre cookies nastavené týmito webovými stránkami).

Právny základ: 

Súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

 

2.4.6 Adform

Informácie/účel:

Tieto webové stránky používajú nástroj Adform pre online marketing od firmy Adform A/S Denmark. Adform používa na našich webových stránkach sledovanie pomocou súborov cookie a podobných technológií sledovania na základe ID (krátky súbor cookie). Súbor cookie Adform je na našich webových stránkach umiestnený, len čo na to udelíte súhlas. Súbor cookie spoločnosti Adform bude umiestnený aj v prípade, že si prostredníctvom spoločnosti Adform zobrazíte našu reklamu umiestnenú na webových stránkach tretích strán a udelili ste súhlas so súbormi cookie na týchto webových stránkach.

Právnym základom pre umiestnenie súborov cookie Adform je Váš súhlas. Osobné údaje sú zhromažďované na analytické účely a na účely optimalizácie a personalizácie reklamných kampaní pre zákazníkov spoločnosti Adform vrátane nás. Súbor cookie Adform zhromažďuje nasledujúce údaje od nás alebo našich reklamných materiálov: ID súboru cookie, typ zariadenia / ID, čas kliknutia na webovú stránku alebo reklamný nosič, URL webovej stránky alebo reklamného nosiča, informácie automaticky odoslané vašim zariadením (vrátane nastavenia jazyka, IP adresy , demografických údajov) údaje o záujmoch, sociodemografické údaje spojené so súborom cookie alebo iným ID.

Cookie/Nástroje: Typ C. Viac informácií nájdete v časti „Cookies/Nástroje“.

Príjemcovia:

Hlavný poskytovateľ služby: Adform A/S, Denmark.

Spoloční prevádzkovatelia
My a spoločnosť Adform sme spoločnými prevádzkovatelia pri zhromažďovaní osobných údajov a ich poskytovaní spoločnosti Adform prostredníctvom súboru cookie Adform, čo je robené spoločnými prevádzkovateľmi. Dohoda medzi nami stanovuje, kto je zodpovedný za dodržiavanie určitých povinností v oblasti ochrany údajov a kto je zodpovedný za následné kroky v súvislosti s vašimi právami na ochranu údajov. Spoločnosť Adform zodpovedá za reakciu na vaše žiadosti a za vaše práva týkajúce sa ochrany údajov (napr. povinnosť poskytovať informácie, vaše právo vzniesť námietku atď.). Ak chcete uplatniť svoje práva, môžete spoločnosť Adform kontaktovať na nasledujúcom odkaze: https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy. Ohľadom práv môžete kontaktovať aj nás. Svoj súhlas so súbormi cookie môžete kedykoľvek a bez udania dôvodu odvolať, a to tak, že kontaktujete spoločnosť Adform alebo deaktivujete nástroje, ako je uvedené nižšie.
Ak spoločnosť Adform spracováva údaje na svoje vlastné účely, je jediným prevádzkovateľom údajov a je výhradne zodpovedná za optimalizáciu reklamných kampaní a cieľových skupín. Spoločnosť Adform bude analyzovať údaje zhromaždené prostredníctvom súborov cookie a ID, aby mohla v mene zákazníkov spoločnosti Adform (vrátane nás) poskytovať cielené reklamné nákupy, ako je podrobne uvedené v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Adform. Kliknite tu pre ďalšie informácie o spracovaní údajov spoločnosťou Adform, vrátane informácie, kedy spoločnosť Adform vaše údaje vymaže.

Výmaz/odvolanie súhlasu:

Meniť nastavenia, teda aktivovať či deaktivovať tento nástroj môžete prostredníctvom nastavenia cookies. Nastavenie Cookies je dostupné v päte úvodnej stránky.

Doba životnosti cookie: až 180 dní po poslednej interakcii (uvedené platí len pre cookies, ktoré boli nastavené touto webovou stránkou).

Maximálna doba uchovania dát: až 13 mesiacov.

Právny základ:

Súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

 

2.4.7 Facebook Custom Audiences / vlastné publikum (webové stránky)/konverzie Facebooku („Facebook Pixel“)

Informácie/účel:

Táto webová stránka taktiež využíva „Facebook Pixel“ a tzv. Konverzné API sociálnej siete „Facebook“ za nasledujúcimi účelmi:

„Custom Audiences“ (vlastné publikum) spoločnosti Meta („Facebook“)

Používame Facebook pixel a Konverzné API za účelom sledovania záujmu o zobrazovanie reklám, ktoré Vás zaujímajú, aby sme Vás mohli znova kontaktovať počas 180 dní. To umožňuje, aby používatelia tejto webovej stránky videli záujmovo orientované reklamy („facebookové reklamy“) pri svojej návšteve sociálnej siete Facebook alebo iných webových stránok, ktoré tento nástroj taktiež využívajú. Touto cestou sledujeme záujem o zobrazovanie reklám, ktoré Vás zaujímajú aby sme urobili zaujímavejší obsah našej webovej stránky alebo našich ponúk.

Facebook konverzie

Používame Facebook pixel a Konverzné API, aby sme zaistili, že naše reklamy na Facebooku zodpovedajú potenciálnemu záujmu užívateľov a nie sú otravné. Pomocou nástroja Facebook Pixel môžeme sledovať účinnosť reklám na Facebooku na účely štatistík a prieskumov trhu tým, že zistíme, či boli používatelia po kliknutí na reklamu na Facebooku presmerovaní na náš web (tzv. „konverzie“).

Z dôvodu použitia týchto marketingových nástrojov (Facebook Pixel a Konverzný API) Váš prehliadač automaticky vytvorí priame spojenie so serverom Facebooku akonáhle súhlasíte s použitím: cookies vyžadujúcich Váš súhlas. V priebehu integrácie Facebook pixel a využitie Konverzného API. Facebook získa informácie o tom, že ste si vyvolali príslušnú webovú stránku našej internetovej prezentácie alebo kliknutí na našu reklamu. Ak ste zaregistrovaní u služby Facebook, môže spoločnosť Facebook pridruží Vašu návštevu k Vášmu účtu.

Spracovanie osobných údajov Facebookom týmto spôsobom prebieha v rámci politiky osobných údajov Facebooku. Špeciálne informácie a podrobnosti o Facebook pixelu, Konverzii API a ich funkciách môžete tiež nájsť v Centre pomoci Facebook.

Cookie/Nástroje: typ C. Viac informácií nájdete v časti „Cookies/Nástroje“.

Príjemcovia:

Spoloční prevádzkovatelia:

Sme spoločne zodpovední so spoločnosťou Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland („Meta“) za spracovanie osobných údajov a prenos údajov v rámci týchto nástrojov. Toto zahŕňa nasledujúce účely:

• Vytváranie individualizovaných alebo vhodných reklám a ich optimalizácia,
• Doručovanie obchodných oznámení a transakčných správ (napr. prostredníctvom messengeru),
  
  

Nasledujúce procesy nie sú pokryté spoločnou kontrolou:

• Za proces, ktorý prebieha po zbere a prenose, nesie výhradnú zodpovednosť spoločnosť Meta.
• Príprava správ a analýz v agregovanej a anonymizovanej podobe prebieha ako spracovateľská aktivita, a je teda v našej zodpovednosti.

Uzavreli sme zodpovedajúcu dohodu s Meta o spoločných prevádzkovateľoch, ktorú nájdete tu: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Táto dohoda definuje príslušné zodpovednosti za splnenie povinnosti podľa GDPR, pokiaľ ide o spoločných prevádzkovateľov.

Kontaktné údaje prevádzkovateľa a zodpovednej osoby na ochranu osobných údajov v Meta nájdete tu: https://www.facebook.com/about/privacy

S Meta sme sa dohodli, že Meta môže byť použitý ako kontaktné miesto na výkon práv dotknutých oôsb (pozri časť 1.3). Bez toho, aby bolo dotknuté, jurisdikcia práv dotknutých osôb nie je obmedzená.

Ďalšie informácie o tom, ako spoločnosť Meta spracováva osobné údaje, vrátane jej právneho základu a ďalšie informácie o právach dotknutých osôb nájdete tu: https://www.facebook.com/about/privacy . Údaje prenášame v rámci spoločnej kontroly na základe oprávneného záujmu podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Informácie o podmienkach zabezpečenia údajov nájdete tu: https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms a o spracovaní na základe štandardných zmluvných ustanovení nájdete tu: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum

Ďalších príjemcov nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Výmaz/odvolanie súhlasu:

Funkcia „Facebook vlastné publikum“ môže byť deaktivovaná v nastavení cookies tu a pre prihlásených užívateľov https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#

Životnosť cookies: do 180 dní od poslednej interakcie (uvedené sa vzťahuje iba na cookies, ktoré sú nastavené touto webovou stránkou).

Právny základ: 

Súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

 

2.4.8 Kde nakúpiť (Swaven/MikMak)

Informácie/účel:

Na našej webovej stránke Vám ponúkame možnosť kúpiť si naše produkty na webových stránkach online predajcov (napr. použitím symbolu nákupného košíka). Vďaka tejto funkcii získavame iba informácie o výkone a analytické informácie (pomocou cookies), ktoré nám slúžia na posúdenie účinnosti nástroja, čo je tiež našim oprávneným záujmom. K sledovaniu naprieč webovými stránkami nedochádza, takže nedostaneme informácie, či ste si niečo vo vybranom obchode zakúpili.

Na užívateľské zjednodušenie, prispôsobenie na mieru a na zobrazenie miestnych obchodov používame funkciu geolokácie návštevníka. Funkcia je zaistená čiastočnou analýzou IP adresy na úrovne mesta. Presnejšie geolokačné funkcie je možné použiť iba pokiaľ to návštevník potvrdí. Geolokačné funkcie sa používajú iba počas trvania relácie.

Používané súbory cookie: Typ B. Viac informácií nájdete v časti „Cookies/Nástroje“.

Príjemcovia:

Swaven SAS, Paríž, Francúzsko.

Prenos do tretích krajín je možný. Ako vhodné záruky sme uzavreli štandardné zmluvné doložky v súlade s článkom 46 GDPR. Na tretie krajiny, na ktoré sa vzťahuje rozhodnutie o adekvátnej ochrane, sa uplatní aj toto rozhodnutie. Ak by ste chceli získať viac informácií (napríklad kópiu záruk), môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených v bode 1.2.

Ďalších príjemcov nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Výmaz:

IP adresa pre geolokáciu je automaticky anonymizovaná.

Doba životnosti cookie: iba po dobu sedenia (uvedené platí len pre cookies, ktoré boli nastavené touto webovou stránkou).

Právny základ: 

Súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

  

2.4.9 Sociálne pluginy

Informácie/účel:

Na našich webových stránkach sú používané sociálne pluginy („pluginy“) sociálnych sietí (Facebook, Twitter, Pinterest), najmä tlačidlá „Zdieľať“ alebo „Zdieľať s priateľmi“ Facebooku, ktorého webovú stránku facebook.com prevádzkuje spoločnosť Meta Platforms Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Írsko. Tieto pluginy sú obvykle označené logom Facebooku.

Okrem Facebooku používame pluginy z „X“ (poskytovateľ: X Corp, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103) a „Pinterest“ (poskytovateľ: Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin , Írsko).

Z dôvodu ochrany osobných údajov sme sa zámerne rozhodli nevyužívať na našich webových stránkach priame pluginy sociálnych sietí. Namiesto toho využívame riešenie „Shariff“. S pomocou Shariff si môžeme sami určiť, kedy a či budú údaje odovzdávané prevádzkovateľovi príslušnej sociálnej siete. Z tohto dôvodu neprebieha v okamihu, keď si našu webovú stránku otvoríte, žiadne automatické odovzdávanie údajov na sociálne siete typu Facebook, X ani Pinterest. Údaje budú odovzdané sociálnym sieťam iba v prípade, že aktívne kliknete na tlačidlo príslušnej sociálnej siete. V takom prípade začne Váš webový prehliadač spájanie na servery príslušnej sociálnej siete. Kliknutím na príslušné tlačidlo (napr. „Predať“, „Zdieľať“ alebo „Zdieľať s priateľmi“) súhlasíte, že Váš prehliadač vytvorí spojenie so servermi príslušnej sociálnej siete a odovzdá údaje o používaní príslušnému prevádzkovateľovi danej sociálnej siete a naopak. Nemôžeme žiadnym spôsobom ovplyvniť povahu a rozsah údajov, ktoré sú následne zhromažďované týmito sociálnymi sieťami.

Poskytovatelia sociálnej siete uchovávajú údaje, ktoré o Vás zhromaždia, ako profily užívateľov a následne ich využívajú na účely reklamy, prieskumu trhu a/alebo nastavenia vzhľadu svojej webovej stránky orientovaného na dopyt. Toto vyhodnocovanie sa odohráva predovšetkým (aj pre nezalogovaných užívateľov) na účely zastúpenia dopytovo spravodlivej reklamy a za účelom informovania ostatných užívateľov danej sociálnej siete o Vašich aktivitách na našej webovej stránke. Máte právo podávať námietky proti vytváraniu týchto užívateľských profilov, pričom toto právo môžete realizovať tak, že sa obrátite na príslušného poskytovateľa pluginu. Prostredníctvom týchto pluginov Vám ponúkame možnosť interakcie so sociálnymi sieťami a inými užívateľmi, aby sme mohli zlepšovať našu ponuku a robiť ju zaujímavejšiu pre Vás ako používateľa.

Príjemcovia:

Hlavní poskytovatelia služieb:

a) Meta Platforms Ireland Limited, Írsko
b) X Corp., USA;
c) Pinterest Inc., USA);

Prenos do tretích krajín je možný. Ako vhodné záruky sme uzavreli štandardné zmluvné doložky v súlade s článkom 46 GDPR. Pre tretie krajiny, pre ktoré sa uplatní rozhodnutie o adekvátnej ochrane, sa aplikuje aj toto rozhodnutie. Ak by ste chceli získať viac informácií (napríklad kópiu záruk), môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených v bode 1.2.

Ďalších príjemcov nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Výmaz:

Výmaz je zodpovednosťou hlavných poskytovateľov služieb.

Právny základ: 

Súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

 

2.4.10 YouTube-Videá

Informácie/účel:

Súčasťou našej webovej stránky sú aj videá na YouTube, ktoré sú uložené na http://www.YouTube.com a je možné ich prehrať priamo z našej webovej stránky. Všetky tieto videá sú integrované v „rozšírenom móde ochrany údajov“, čo znamená, že pokiaľ nekliknete na videá, aby ste začali ich prehrávanie, nebudú YouTube odovzdané žiadne údaje o Vás ako užívateľovi. Až v okamihu, keď videá prehráte, budú údaje uvedené v nasledujúcom odseku odovzdané YouTube. Tento dátový prenos nemôžeme žiadnym spôsobom ovplyvniť.

Prehratím videa získa YouTube informácie o tom, že ste otvorili zodpovedajúcu podstránku našej webovej stránky a môže umiestniť ďalšie nástroje na marketingové účely. Ak ste zalogovaní na Google, budú Vaše informácie priamo pridružené k Vášmu účtu.

Hlavný poskytovateľ služby: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.

Cookie/Nástroje: Typ C. Viac informácií nájdete v časti „Cookies/Nástroje“.

Prenos do tretích krajín je možný. Ako vhodné záruky sme uzavreli štandardné zmluvné doložky v súlade s článkom 46 GDPR. Pre tretie krajiny, pre ktoré sa uplatní rozhodnutie o adekvátnej ochrane, sa aplikuje aj toto rozhodnutie. Ak by ste chceli získať viac informácií (napríklad kópiu záruk), môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených v bode 1.2.

Ďalších príjemcov nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Výmaz/odvolanie súhlasu:

Výmaz je zodpovednosťou hlavného poskytovateľa služby. Nástroj môžete deaktivovať prostredníctvom Nastavenia cookies. Nastavenie Cookies je dostupné v päte úvodnej stránky.

Právny základ: 

Súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

 

2.4.11 Google Tag Manager

Informácie/účel:

Táto webová stránka využíva nástroj Google Tag Manager. Táto služba umožňuje správu webových tagov prostredníctvom rozhrania. Nástroj Google Tool Manager implementuje iba tagy. To znamená, že nie sú využívané žiadne súbory cookie a nie sú zhromažďované žiadne identifikačné osobné údaje. Nástroj Google Tool Manager spúšťa iné tagy, ktoré v prípade potreby následne údaje zhromažďujú. Google Tag Manager však k týmto údajom prístup nemá. Ak došlo k vypnutiu (deaktivácii) na úrovni domény alebo súboru cookie, zostáva toto vypnutie v platnosti pre všetky sledovacie tagy, ak sú implementované pomocou nástroja Google Tag Manager.

Cookie/Nástroj: Typ B. Viac informácií nájdete v sekcii Cookie/Nástroje.

Príjemcovia:

Hlavný poskytovateľ služby: Google Ireland Ltd, Írsko.

Transfer do tretích krajín je možný. Ako vhodné záruky sme uzavreli štandardné zmluvné doložky v súlade s článkom 46 GDPR. Pre tretie krajiny, pre ktoré sa uplatní rozhodnutie o adekvátnej ochrane, sa aplikuje aj toto rozhodnutie. Ak by ste chceli získať viac informácií (napríklad kópiu záruk), môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených v bode 1.2.

Ďalších príjemcov nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Výmaz/odvolanie súhlasu:

Google Tag Manager neuchováva žiadne osobné údaje.

Právny základ: 

Súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

 

2.4.12 Chatbot (Loyjoy)

Účel / Informácie:

Táto webová stránka poskytuje funkciu, pomocou ktorej sa s nami môžete dostať do personalizovaného (na mieru prispôsobeného) dialógu. S naším chatbotom môžete klásť otázy, nájsť vhodný produkt alebo sa môžete zúčastniť prieskumov alebo súťaží a prihlásiť sa na odber newslettera alebo sa stať súčasťou vernostného programu. Zhromažďujeme preto rôzne dáta o komunikácii/interakcii, ktoré nám poskytnete. To nám tiež dáva možnosť analyzovať dáta a vyhodnotiť ich na štatistické účely.

Použité cookies: typ A. Viac informácií nájdete v časti „Cookies/Nástroje“.

Príjemcovia:

Hlavný poskytovateľ služby: Loyjoy GmbH, Muenster Nemecko.

Prenos do tretích krajín je možný. Ako vhodné záruky sme uzavreli štandardné zmluvné doložky v súlade s článkom 46 GDPR. Pre tretie krajiny, pre ktoré sa uplatní rozhodnutie o adekvátnej ochrane, sa aplikuje aj toto rozhodnutie. Ak by ste chceli získať viac informácií (napríklad kópiu záruk), môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených v bode 1.2.

Ďalších príjemcov nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Výmaz/odvolanie súhlasu:

Dialógy chatu v chatbotu budú automaticky mazané po 365 dňoch. Užívateľ má možnosť vymazať dáta skôr v ponuke chatbotu a použiť ďalšie práva na ochranu súkromia. V závislosti od vybraných služieb (súťaže, prieskumy, informačný bulletin atď.) platia doby uchovávania údajov uvedené v zodpovedajúcom kontexte (pozri nižšie).

Pokiaľ prebieha chat so zástupcom, chaty sa po 7 dňoch zmažú. V závislosti od otázky môžu byť chaty použité na splnenie vašej požiadavky, ako je popísané v časti 3.1 (kontaktovanie/komunikácia/spolupráca). V takýchto prípadoch sa lehota na výmaz aplikuje zodpovedajúcim spôsobom. 

Právny základ:

Podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR oprávnený záujem na poskytovaní jednoduchšieho a inovatívneho obsahu webových stránok.

  

2.4.13 Live Chat (uživatelský chat)

Účel/informácie:

Táto webová stránka používa live chat na základe softvéru Userlike. Userlike používa cookies na to, aby bol obsah chatu dostupný pri prehliadaní webu a aby Vás pri ďalšom chatovaní pokiaľ možno spojil s rovnakým operátorom. Ak sa má správa používateľa počas chatu preložiť do jazyka operátora a správa operátora do jazyka koncového používateľa, tento preklad možno dosiahnuť pomocou softvéru pre strojový preklad. Zhromaždené údaje neslúžia na osobnú identifikáciu návštevníka tohto webu a nezlučujú sa s osobnými údajmi o nositeľovi pseudonymu, pokiaľ nie sú osobné údaje poskytnuté dobrovoľne počas používania živého chatu.

Poskytnutie vašich osobných údajov je požadované na plnenie zmluvy alebo situácie obdobnej zmluve. Nie ste povinní poskytnúť svoje osobné údaje. Pokiaľ nebudú vaše osobné údaje poskytnuté, nemôžete popisovanú službu využívať.

Súbory cookie/Nástroje: Typ A. Viac informácií nájdete v časti „Súbory cookie/Nástroje“.

Príjemcovia:

Hlavný poskytovateľ služieb: Userlike UG (haftungsbeschränkt), Nemecko.

• Poskytovateľ prekladateľských služieb
• Poskytovateľ spotrebiteľských služieb

Prenosy do tretích krajín sú možné. Ako vhodnú záruku štandardnej zmluvnej doložky podľa čl. 46 GDPR boli uzavreté. Na tretie krajiny/spoločnosti, na ktoré sa vzťahuje rozhodnutie o primeranosti, sa rozhodnutie o primeranosti tiež vzťahuje. Ak by ste chceli získať viac informácií (napríklad kópiu záruk), môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených v bode 1.2.

Ďalších príjemcov nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Vymazanie:

Vaše údaje budú vymazané 60 dní po poslednom použití živého chatu, pokiaľ to nie je v rozpore so zákonnou povinnosťou uchovávania alebo premlčaním.

Životnosť cookie: až 365 dní.

Právny základ:

Situácia podobná zmluve podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

 

2.4.14 Seznam Remarketing

Informácie/účel:

Naše webové stránky využívajú technológie retargetingu od služby Sklik prevádzkovanej spoločnosťou Seznam.cz, a.s. Tá nám umožňuje ukázať návštevníkom, ktorí už prejavili záujem o naše produkty, naše reklamy v reklamnej sieti spoločnosti Seznam.cz, a.s.

Príjemcovia:

Hlavný poskytovateľ služby: Seznam.cz, a.s., Česká republika.

Ďalších príjemcov nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Používané cookies: typ C. Viac informácií nájdete v časti „Cookies/Nástroje“.

Výmaz/odvolanie súhlasu:

Životnosť cookie: 18 mesiacov

Nástroj môžete deaktivovať prostredníctvom Nastavenia cookies. Nastavenie Cookies je dostupné v päte úvodnej stránky.

Právny základ: 

Súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

 

2.4.15 Friendly Captcha

Informácie/účel:

Tento web používa v špecifických prípadoch Friendly Captcha, aby sa zabránil používaniu textových polí automatickými programami/topánkami. Pomáha podporovať bezpečnosť našich webových stránok a vyhnúť sa SPAMu pre užívateľov. Je to aj náš oprávnený záujem a plníme tým našu povinnosť.

Ďalšie informácie: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/

Cookie/Nástroj: Typ A. Viac informácií nájdete v časti „Cookies/Nástroje“.

Príjemcovia:

Hlavný poskytovateľ služieb: Friendly Captcha GmbH, Nemecko.

Ďalší príjemca nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Výmaz/námietky:

IP adresa bude ihneď po zbere anonymizovaná.

Právny základ:

Situácia podobná zmluve podľa článku 6 ods.1 písm. b) GDPR.

 

2.4.16 Pinterest Pixel

Informácie/účel:

Táto webová stránka používa pixel Pinterest sociálnej siete „Pinterest“ na účely remarketingu, aby mohla osloviť Vás alebo iné webové stránky aj pomocou tejto metódy.

Vzhľadom na používané marketingové nástroje Váš prehliadač automaticky nadviaže priame spojenie so serverom Pinterest, akonáhle súhlasíte s používaním cookies vyžadujúcich súhlas. Prostredníctvom integrácie pixelu Pinterest dostane Pinterest informáciu, že ste vyvolali príslušnú webovú stránku nášho webu alebo klikli na našu reklamu. Ak ste zaregistrovaní na Pintereste, Pinterest môže návštevu priradiť k Vášmu účtu.

Okrem IP adresy a marketingového identifikátora získava Pinterest aj informácie o použitom koncovom zariadení, navštívenej webovej stránke a čase a môže tieto dáta priradiť k Vášmu Pinterest účtu. Pinterest spracováva tieto dáta na vlastnú zodpovednosť. Nemáme žiadny vplyv na zhromažďovanie a ďalšie spracovanie dát Pinterestom.

Cookie/Nástroje: Typ C. Viac informácií nájdete v časti „Cookies/Nástroje“.

Príjemcovia:

Hlavný poskytovateľ služieb: Pinterest Europe Limited, Írsko.

Prenosy do tretích krajín sú možné. Ako vhodnú záruku štandardnej zmluvnej doložky podľa čl. 46 GDPR boli uzavreté. Na tretie krajiny/spoločnosti, na ktoré sa vzťahuje rozhodnutie o primeranosti, sa rozhodnutie o primeranosti tiež vzťahuje. Viac informácií k tejto téme je zverejnených tu: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Ďalších príjemcov nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Výmaz/odvolanie súhlasu:

Tento nástroj môžete deaktivovať prostredníctvom Nastavenia súborov cookies. Nastavenie Cookies je dostupné v päte úvodnej stránky.

Životnosť súborov cookie: až 13 mesiacov po poslednej interakcii (toto platí iba pre súbory cookie nastavené prostredníctvom tejto webovej stránky).

Právny základ:

Súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR. 

 

2.4.17 Google Maps

Informácie/účel:

Tento web používa službu Google Maps na zobrazenie mapových materiálov a/alebo zobrazenie trasy (napr. v našom vyhľadávači lekární). Keď používate službu, informácie o Vašom používaní tejto webovej stránky a Vaša IP adresa sa prenášajú na server Google v USA. To sa deje bez ohľadu na to, či máte účet Google, cez ktorý ste prihlásený, alebo či neexistuje žiadny užívateľský účet. Google môže tiež umiestniť ďalšie nástroje na marketingové účely. Ak ste prihlásení pomocou účtu Google, budú Vaše dáta prepojené priamo s Vašim účtom.

Ďalšie informácie o účele a rozsahu zhromažďovania údajov a ich spracovaní spoločnosťou Google nájdete na https://www.google.com/policies/privacy/.

Cookie/Nástroje: Typ C. Viac informácií nájdete v časti „Cookies/Nástroje“.

Príjemcovia:

Hlavný poskytovateľ služieb: Google LLC, USA.

Prenosy do tretích krajín sú možné. Ako vhodnú záruku štandardnej zmluvnej doložky podľa čl. 46 GDPR boli uzavreté. Na tretie krajiny/spoločnosti, na ktoré sa vzťahuje rozhodnutie o primeranosti, sa rozhodnutie o primeranosti tiež vzťahuje. Ak by ste chceli získať viac informácií (napríklad kópiu záruk), môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených v bode 1.2.

Ďalších príjemcov nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Výmaz/odvolanie súhlasu:

Za vymazanie zodpovedajú hlavní poskytovatelia služieb. Tento nástroj môžete deaktivovať prostredníctvom Nastavenia súborov cookies. Nastavenie Cookies je dostupné v päte úvodnej stránky.

Právny základ:

Súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

3. Ďalšie ponúkané služby (online a offline)

Okrem online používania našej webovej stránky ponúkame rôzne iné aktivity/služby, pre ktoré spracovávame Vaše osobné údaje (v offline kontexte).

Na rozdiel od článku 1.2. tejto politiky, spoločnosť Beiersdorf nie je v niektorých prípadoch prevádzkovateľom osobných údajov pre služby, kedy Vám už bolo oznámené iným spôsobom, o ktorú osobu sa jedná alebo je tu odkaz na konkrétnu službu, kde je uvedený iný prevádzkovateľ. Preto, pokiaľ sa odkazujeme na ktorúkoľvek časť tejto politiky, avšak v rámci danej služby (napríklad spotrebiteľské akcie, marketingové aktivity, súťaže a pod.) je uvedený iný prevádzkovateľ, je táto osoba prevádzkovateľom zodpovedným za spracovanie v zmysle článku 4 ods. 7 GDPR.

Pokiaľ majú naši poskytovatelia služieb sídlo v krajine mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), budeme Vás o dôsledkoch tejto skutočnosti informovať v popise služby nižšie.

Tieto webové stránky a všetky služby sú určené pre osoby staršie ako 16 rokov. Udeliť súhlas k akejkoľvek aktivite nie je oprávnená osoba mladšia ako 16 rokov bez súhlasu osoby vykonávajúcej rodičovský dohľad, s čím dotknutá osoba prijatím tejto politiky súhlasí.

Ak je udelený súhlas pre niektorú z nižšie uvedených aktivít, dotknutá osoba prijatím tejto politiky súhlasí a vyhlasuje, že je riadne oboznámená s ďalej uvedenými informáciami.

 

3.1 Kontaktovanie/Komunikácia/Spolupráca

Účel/informácie:

Keď sa na nás obrátite, napríklad e-mailom alebo prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke alebo platforme na výmenu/zdieľanie dát, budeme údaje, ktoré nám poskytnete (Vašu e-mailovú adresu, prípadne voliteľne, ak nám uvedené poskytnete: Vaše meno, priezvisko, ulica, číslo popisné, PSČ, mesto, dátum narodenia, obsah správy, prílohy a telefónne číslo) uchovávať, aby sme mohli zodpovedať Vaše otázky, požiadavky alebo na účely súvisiacej obchodnej komunikácie.

Pokiaľ sa na nás telefonicky obrátite, môžeme Vás požiadať o súhlas s nahrávaním hovoru na účely zlepšenia našich služieb a školenia našich zamestnancov. Pokiaľ budete súhlasiť, budeme spracovávať všetky informácie, ktoré s nami budete zdieľať v priebehu nášho hovoru (obsah komunikácie, prípadné citlivé dáta, ktoré nám oznámite (osobitná kategória osobných údajov - údaje o zdravotnom stave), rovnako tak ako Vaše telefónne číslo a iné osobné údaje – viac tiež viď článok 3.5.

Pri spracovaní údajov vzniknutých v priebehu komunikácie máme oprávnený záujem na spracovaní údajov v súlade so zákonnými požiadavkami, na vnútorné overenie alebo v súlade s príslušnou žiadosťou o komunikáciu.

Poskytnutie Vašich osobných údajov je vyžadované pre plnenie zmluvy alebo pri situácii obdobnej zmluve.

Nie ste povinní poskytnúť svoje osobné údaje. Poskytnutie Vašich osobných údajov je dobrovoľné, bez ich poskytnutia však nebude možné na dotaz reagovať, vybaviť ho alebo poskytnúť požadovanú službu, uzavrieť zmluvu a pod.

Informácie týkajúce sa výlučne obchodných partnerov:

S ohľadom na spoluprácu s našimi dodávateľmi sme zaviedli proces interného hodnotenia, ktorý má v našom oprávnenom záujme zlepšiť obchodný vzťah vytvorením „akčného plánu“. Spravidla spracovávame iba informácie o spoločnosti, ale je možné vyvodiť závery o vás ako o kontaktnej osobe, pokiaľ je komunikácia s dodávateľmi preverovaná s ohľadom na reakčné doby, spoľahlivosť a transparentnosť.

Špecifické účely spracovania osobných údajov sú spomenuté v časti „Príjemcovia a zdroje“ nižšie.

Príjemcovia a zdroje:

Okrem toho odovzdávame dáta nasledujúcim príjemcom:
• Poskytovatelia zákazníckych/spotrebiteľských služieb,
• Poskytovatelia platforiem/hostingu.

Prenos do tretích krajín je možný. Ako vhodné záruky sme uzavreli štandardné zmluvné doložky v súlade s článkom 46 GDPR. Pre tretie krajiny, pre ktoré sa uplatní rozhodnutie o adekvátnej ochrane, sa aplikuje aj toto rozhodnutie. Ak chcete získať viac informácií (napríklad kópiu záruk), môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v bode 1.2.

Ďalší príjemca nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Informácie týkajúce sa výlučne obchodných partnerov:

Ďalej spracovávame Vaše údaje v skupine Beiersdorf za účelom prevencie a vyšetrovania trestných činov a iných pochybení, hodnotení a riadenia rizík, pre internú komunikáciu a pre zodpovedajúce administratívne účely. Pokiaľ niektorá sesterská spoločnosť nahlási potrebu s Vami spolupracovať ako s dodávateľom, podelíme sa o naše skúsenosti zo spolupráce s Vami so sesterskou spoločnosťou.

Budeme údaje o Vás porovnávať so zverejneným zoznamom klamlivých dodávateľov (napr. varovné zoznamy Svetovej organizácie duševného vlastníctva) aby sme urobili informované rozhodnutie o spolupráci a prípadnej platbe. V takýchto prípadoch budeme tiež priebežne kontrolovať bonitu pre vybrané prípady (napr. uzatváranie zmlúv). Našim oprávneným záujmom je minimalizácia finančných rizík. Na tento účel spolupracujeme s úverovými agentúrami (Dun & Bradstreet Deutschland GmbH (“D&B”), Germany), od ktorých získavame potrebné údaje. Na tento účel odovzdávame Vaše identifikačné a kontaktné údaje alebo číslo D&B priradené k Vašej spoločnosti úverovým agentúram. Pre náš oprávnený záujem na rýchlejší dátový vstup, D&B nám poskytuje adresu našich obchodných partnerov, France nám poskytuje potrebné posúdenie rizík na splnenie právnych požiadaviek a našich oprávnených záujmov.

V prípade otázok spotrebiteľov prostredníctvom interného nástroja na správu spotrebiteľov budú osobné údaje po dvoch rokoch vymazané. Výnimočne budú údaje uchovávané dlhšie, pokiaľ sú údaje nevyhnutné na vytvorenie, výkon alebo obranu právnych nárokov, nie však dlhšie ako tri roky.

Môže byť nehnutné v rámci transakcie spoločnosti odovzdať Vaše osobné údaje potenciálnym kupujúcim. V priebehu due diligencie sú obvykle spracovávané anonymizované údaje. V konkrétnych jednotlivých prípadoch však môže byť potrebné spracovávať osobné údaje. Náš oprávnený záujem spočíva v prevedení transakcie spoločnosti. 

Výmaz/námietky:

Údaje, ktoré v tejto súvislosti získame, znovu vymažeme potom, čo ich ďalšie uchovávanie už nebude potrebné (nájdete do dvoch rokov od poslednej zaslanej správy), alebo obmedzíme spracovanie v prípade existencie zákonných povinností uchovávania či oprávneného záujmu podľa tejto politiky.

V prípade otázok spotrebiteľov prostredníctvom interného nástroja na správu spotrebiteľov budú osobné údaje vymazané hneď ako ich ďalšie uchovanie nebude potrebné, najdlhšie po dvoch rokoch. Výnimočne budú údaje uchovávané dlhšie, pokiaľ sú údaje nevyhnutné na vytvorenie, výkon alebo obranu právnych nárokov, nie však dlhšie ako tri roky.

Doba uchovania nahrávok telefonických rozhovorov je maximálne 90 dní.

Na toto spracovanie môžete podať námietku v súlade s článkom 4 tejto politiky.

Právny základ:

Súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR (vrátane prípadného súhlasu s uchovaním nahrávky telefonického rozhovoru);

Spracovanie je nevyhnutné na splnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrení prijatých pred uzavretím zmluvy na žiadosť tejto dotknutej osoby podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR (rozhovoruv závislosti od obsahu požiadavky a zvolenej služby);

Spracovanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti podľa článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR;

Spracovanie je nevyhnutné na účely uvedených oprávnených záujmov prevádzkovateľa podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

V prípade osobitných kategórií údajov je právnym základom súhlas alebo nevyhnutnosť pre určenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov podľa článku 9 ods. 2 písm. a) a f) GDPR.

3.2 Newsletter

Účel / Informácie:

Pokiaľ sa prihlásite na odber newslettera, budete dostávať informácie prispôsobené na mieru Vašej osobe o produktoch, službách alebo ponukách účasti v propagačných akciách, napríklad súťažiach alebo testoch produktov, a to e-mailom.

Registráciou na odber newslettera dostanete newsletter prispôsobený Vašim osobným potrebám („personalizovaný“). Vyhodnocujeme Vaše nákupné správanie a klikanie na našich webových stránkach alebo v newsletteri, aby sme zhromaždili informácie, ktoré pre Vás budú relevantné.

V prípade, že táto webová stránka ponúka vernostný program, tento newsletter je súčasťou vernostného programu.

Príjemcovia:

Poskytovateľ platformy/hostingu, Poskytovateľ zákazníckych/spotrebiteľských služieb, externé agentúry pre podporu newsletteru.

Prenos do tretích krajín je možný. Ako vhodné záruky sme uzavreli štandardné zmluvné doložky v súlade s článkom 46 GDPR. Pre tretie krajiny, pre ktoré sa uplatní rozhodnutie o adekvátnej ochrane, sa aplikuje aj toto rozhodnutie. Ak by ste chceli získať viac informácií (napr. kópiu záruk), môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených v časti 1.2.

Ďalších príjemcov nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Doba uchovania / výmaz:

Tieto zhromaždené údaje môžu byť automaticky mazané po uplynutí 24 mesiacov, pokiaľ už na newsletter nebudete reagovať, napríklad otvorením (nečinnosť). Údaje môžu byť taktiež automaticky mazané, pokiaľ nebude newsletter 3x úspešne doručený.

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať postupom uvedeným tu, avšak účasť na aktivite bude ukončená.

Pokiaľ si už neželáte newsletter dostávať, môžete jeho odber kedykoľvek odhlásiť. Kliknite na odkaz obsiahnutý v každom newsletteri a my Vás následne prevedieme procesom odhlásenia alebo nám svoje odhlásenie zašlite e-mailom.

Proti tomuto spracovaniu môžete podať námietky alebo súhlas odmietnuť – pozri tu.

Pokiaľ nebol potvrdený príslušný odkaz v e-maile pre potvrdenie požiadavky na odber newslettera, osobné údaje budú zmazané najneskôr do šiestich mesiacov od zaslania požiadavky na potvrdenie žiadosti o odber newslettera.

Právny základ:

Súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

 

3.3 Kampane (napr. súťaže, testovania)

Účel / Informácie:

Pokiaľ sa zúčastňujete súťaží, marketingových akcií alebo obdobných aktivít, využívame osobné údaje, ktoré nám poskytnete, pre potreby realizácie danej aktivity.

Odovzdanie osobných údajov je dobrovoľné, na základe Vášho súhlasu. V prípade, že osobné údaje na stanovený účel spracovania nechcete poskytnúť, nie je možné sa súťaže, marketingovej akcie alebo inej takejto aktivity nemôžete zúčastniť.

Ďalšie informácie o účeloch a podmienkach v prípade súťaží nájdete v príslušných pravidlách.

Príjemcovia:

• Poskytovatelia platforiem/hostingu,
• poskytovatelia spotrebiteľských služieb,
• dodávatelia a poskytovatelia prepravy,
• externé agentúry na podporu kampaní,
• • dodávatelia platobných služieb (napr. cashback).

Prenos do tretích krajín je možný. Ako vhodné záruky sme uzavreli štandardné zmluvné doložky v súlade s článkom 46 GDPR. Pre tretie krajiny, pre ktoré sa uplatní rozhodnutie o adekvátnej ochrane, sa aplikuje aj toto rozhodnutie. Ak by ste chceli získať viac informácií (napr. kópiu záruk), môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených v časti 1.2.

Ďalších príjemcov nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Výmaz/odvolanie súhlasu:

Vaše údaje budú vymazané 6 mesiacov po ukončení súťaže, akcie či aktivity (viď pravidlá), ak to nebude v rozpore so zákonnými povinnosťami uchovávania údajov alebo úpravou premlčania alebo stanoveným oprávneným záujmom podľa tejto politiky.

Poskytnutie Vašich osobných údajov je nevyhnutné na vedenie súťaže, akcie. Svoje osobné údaje nie ste povinní poskytnúť. Pokiaľ svoje údaje neposkytnete, nemôžete sa súťaže/akcie zúčastniť. Súhlas môže byť kedykoľvek odvolaný. Pokiaľ bude udelený súhlas odvolaný, súťažiaci bude zo súťaže vyradený.
 
Právny základ:

Súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

 

3.4 Vernostní program Eucerin Exkluziv Klub

Účel/informácie:

Registráciou získate príležitosť získavať newsletter priamo na mieru. Newsletter obsahuje novinky, ponuky a ďalšie informácie o vybraných značkách spoločnosti Beiersdorf. Pokiaľ sa prihlásite na odber newslettera, budete dostávať informácie prispôsobené na mieru Vašej osobe o produktoch, službách alebo ponukách účasti v propagačných akciách, napríklad súťažiach alebo testoch produktov, a to e-mailom.

Na tento účel využijeme kontaktné údaje, ktoré nám poskytnete (napr. e-mail, adresu, telefónne číslo) a akékoľvek kontaktné informácie smerujúce na Vaše profily v rámci sociálnych médií. Tieto kontaktné údaje budú uskutočňované za využitia hašovacej funkcie s poskytovateľmi sociálnych médií.

Na poskytnutie individuálnych zážitkov – v správny čas, správnym kanálom, o zaujímavom obsahu budeme prepájať Vaše údaje a vyhodnocovať ich spolu s dodatočnými informáciami, napr. geodáta a profilové údaje zo všetkých kontaktných miest, vrátane webových stránok a kanálov sociálnych médií.

Na tento účel tiež vyhodnocujeme Vaše (predchádzajúce) klikanie, otváranie e-mailov, nákupné a „surfovacie“ správanie na našich a ďalších weboch/aplikáciách, na sociálnych sieťach (napr. V súvislosti s umiestnenými reklamami) alebo v rámci spravodajcu, aby sme zaistili obsah relevantné pre vás. Z toho môžeme odvodiť stav Vašej aktivity a v prípade nečinnosti zmazať Váš účet (viď nižšie).

Využívame tiež remarketingové opatrenia, aby sme Vám zobrazili relevantné online reklamy. Ďalšie informácie, najmä informácie o jednotlivých príjemcoch, nájdete v príslušnom oddiele týkajúcom sa „online reklamy“.

Registrovaní užívatelia majú možnosť zasielať hodnotenia (ratingy) a recenzie produktov, procesov alebo iné hodnotenia v rámci ponúk webovej stránky, a to v súlade s podmienkami použitia. Vaše hodnotenie bude zverejnené s Vaším užívateľským menom. Odporúčame Vám, aby ste používali pseudonym, nie svoje pravé meno. Vaše hodnotenie pred ich zverejnením nerecenzujeme. Vyhradzujeme si právo komentáre zmazať, ak budú proti nim zo strany tretích osôb vznesené námietky nezákonnosti.

Príjemcovia:

Poskytovatelia platforiem/hostingu, poskytovatelia spotrebiteľských služieb, dodávatelia a poskytovatelia prepravy, externé agentúry na podporu kampaní.

Prenos do tretích krajín je možný. Ako vhodné záruky sme uzavreli štandardné zmluvné doložky v súlade s článkom 46 GDPR. Pre tretie krajiny, pre ktoré sa uplatní rozhodnutie o adekvátnej ochrane, sa aplikuje aj toto rozhodnutie. Ak by ste chceli získať viac informácií (napr. kópiu záruk), môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených v časti 1.2.

Ďalších príjemcov nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Výmaz/odvolanie súhlasu/námietky:

Bezprostredne potom, čo zmažete účet/profil alebo o výmaz požiadate na našich kontaktoch, vykonáme výmaz Vašich údajov, s výnimkou prípadov, kedy by bol tento výmaz v rozpore s povinnosťami zákonného uchovávania alebo premlčania. Pre výmaz údajov nám e-mailom zašlite odvolanie súhlasu na spracovanie údajov. Proti jednotlivým spôsobom kontaktovania môžete tiež v rámci svojho účtu/profilu vzniesť námietku, a to e-mailom. Ďalšou možnosťou je o vyššie uvedené požiadať prostredníctvom kontaktného formulára. Po 24 mesiacoch nečinnosti vykonáme výmaz Vašich osobných údajov automaticky. Máte právo podať kedykoľvek námietku proti vykonávaniu priameho marketingu a odvolať udelený súhlas. Príjem obchodných oznámení elektronickými prostriedkami môžete tiež odmietnuť v rámci každej jednotlivej správy.

Pokiaľ nebol potvrdený príslušný odkaz v e-maile pre potvrdenie požiadavky na registráciu, osobné údaje budú zmazané najneskôr do šiestich mesiacov od zaslania požiadavky na potvrdenie žiadosti o registráciu.

Právny základ:

Súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR.

Oprávnený záujem prevádzkovateľa na analýze podľa článku 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR.

 

3.5 Poštové zásielky

Účel / Informácie:

Ako vybraný zákazník, obchodný partner, testovacia osoba a/alebo spotrebiteľ od nás tiež môžete poštou (listom) dostávať jednotlivé produktové informácie, ponuky, novinky a vzorky produktov.

Ide o špeciálnu formu priameho marketingu, ktorá je zároveň našim oprávneným záujmom a umocňuje lojalitu poskytovaním exkluzívnych informácií vyššie uvedeným osobám.

Príjemcovia:

Poskytovatelia platforiem/hostingu, Poskytovatelia komunikačných služieb, dodávatelia, prepravné a poštové služby.

Prenos do tretích krajín je možný. Ako vhodné záruky sme uzavreli štandardné zmluvné doložky v súlade s článkom 46 GDPR. Pre tretie krajiny, pre ktoré sa uplatní rozhodnutie o adekvátnej ochrane, sa aplikuje aj toto rozhodnutie. Ak by ste chceli získať viac informácií (napr. kópiu záruk), môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených v časti 1.2.

Ďalších príjemcov nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Výmaz/námietky:

Vaše údaje budú vymazané, len čo požiadate o ukončenie príjmu týchto zásielok, pokiaľ to nie je v rozpore so zákonnými povinnosťami ukladania alebo nami nastavenými oprávnenými záujmami na ochranu našich práv. Môžete sa odhlásiť alebo vzniesť námietku proti ďalšiemu zasielaniu poštou, ako je uvedené v liste alebo spôsobom popísaným v časti námietka nižšie. Vaše osobné údaje ďalej mažeme automaticky najneskôr po 24 mesiacoch nečinnosti (napr. keď nevyužijete zaslané kupóny).

Právny základ:

Oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa článku 6 ods.1 písm. f) GDPR.

 

 

3.6 Prieskumy

Účel / Informácie:

Pokiaľ sa zúčastňujete prieskumu alebo inej obdobnej aktivity, využívame osobné údaje, ktoré nám poskytnete, v súlade s účelom popísaným v príslušnom súhlase. Pozbierané osobné údaje zahŕňajú otázky týkajúce sa nastaveného účelu prieskumu a tiež sociálno-demografické informácie o Vás. Môžete sa prieskumu zúčastniť bez konkrétnej identifikácie Vašej osoby, pokiaľ to nie je súčasťou udeleného súhlasu.

V prípade, že to požaduje daný prieskum, môžeme Vás požiadať o súhlas na spracovanie zvláštnych kategórií osobných údajov či iných citlivých informácií (napr. údaje o zdravotnom stave, dáta týkajúce sa typu pokožky na posúdenie pleti, fotografie a pod.).

Poskytnutie osobných údajov je vždy dobrovoľné.

Je našim oprávneným záujmom, u používateľov, ktorí dobrovoľne poskytli svoje názory či hodnotenia ohľadom produktov, zobrazenie takých názorov/hodnotenie v pseudonymizovanej podobe – zverejnenie na webe.

Všetky dáta budú zverejňované v súlade s podmienkami použitia a pod užívateľským menom/pseudonym. Všetky hodnotenia/názory môžu byť z našej strany skontrolované pred zverejnením a prípadne upravené, skrátené alebo odstránené.

Môžeme hodnotenie odstrániť pokiaľ by boli dotknuté práva tretích strany alebo účinné právne predpisy. Viac informácií nájdete v Podmienkach použitia.
Máme tiež oprávnený záujem overiť, že obsah nie je vytváraný automatizovane, v rozpore s dobrými mravmi alebo účinnými právnymi predpismi. Je možné, že dostanete e-mail pre potvrdenie Vašej e-mailovej adresy, než budete prihlásený do užívateľského účtu.

Využité cookies: typ A. Viac informácií nájdete v časti „Cookies/Nástroje“.

Príjemcovia:

Poskytovatelia platforiem/hostingu, poskytovatelia spotrebiteľských služieb, externé agentúry na podporu výskumu.

Transfer do tretích krajín je možný. Ako vhodné záruky sme uzavreli štandardné zmluvné doložky v súlade s článkom 46 GDPR. Pre tretie krajiny, pre ktoré sa uplatní rozhodnutie o adekvátnej ochrane, sa aplikuje aj toto rozhodnutie. Ak by ste chceli získať viac informácií (napr. kópiu záruk), môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených v časti 1.2.

Ďalších príjemcov nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Výmaz/odvolanie súhlasu:

Vaše osobné údaje budú po ukončení výskumu úplne anonymizované do anonymných štatistík (pozri podmienky účasti vo výskume), ak to nebude v rozpore so zákonnými povinnosťami uchovávania údajov alebo úpravou premlčania alebo stanoveným oprávneným záujmom podľa tejto politiky. Dáta budú odstránené obvykle po uplynutí dvoch rokov.

Životnosť cookies: najdlhšie 180 dní (toto sa aplikuje iba na cookies, ktoré boli nastavené touto webovou stránkou).

Právny základ:

Súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

 

3.7 Vernostná karta Eucerin

Informácie/účel:

Účelom programu je poskytovanie obsahu na mieru každému členovi. Ak sa chcete zúčastniť nášho vernostného zľavového programu prostredníctvom vernostnej karty Eucerin, potom ak sa zaregistrujete, budú Vaše osobné údaje spracovávané na tento účel podľa tohto odseku tak, ako nasleduje.

Program sa môže každoročne meniť a môžete dostávať svoj osobný zákaznícky časopis, vzorky produktov a špeciálne ponuky (ak je to tak stanovené tak aj prostredníctvom individualizovanej e-mailovej, poštovej alebo online reklamy na svojich vlastných kanáloch alebo kanáloch tretej osoby (napr. sociálne médiá).

Pokiaľ využijete vernostné karty, podrobné pravidlá a fungovanie nájdete v pravidlách tejto akcie.

Svoje osobné údaje nie ste povinní poskytnúť. Pokiaľ svoje údaje neposkytnete, nemôžete sa zúčastniť vernostného zľavového programu prostredníctvom kariet Eucerin.

Vyhodnocujeme Vaše nákupné správanie a klikanie na našich webových stránkach alebo v newsletteri (ak ste sa prihlásili k jeho odberu), aby sme zhromaždili informácie, ktoré pre Vás budú relevantné. Tieto údaje tiež používame na to, aby sme sa na Vás obracali individuálne, s prihliadnutím na už začaté alebo dokončené nákupné transakcie, alebo aby sme Vám navrhli účasť v kampaniach, ako sú napríklad súťaže, testy produktov alebo dotazníky. Obrátime sa na Vás prostredníctvom komunikačných kanálov, ktoré nám poskytnete v súvislosti s Vaším súhlasom s tým, že sa na Vás môžeme obracať, napríklad e-mailom – ak nám poskytnete svoju e-mailovú adresu. Vaše údaje taktiež využívame na analýzu a zlepšovanie účinnosti našich webových stránok.

Svojou registráciou, resp. vyplnením karty súhlasíte s tým, že Vaše údaje budú uchovávané a používané na prieskum trhu a organizáciu, kontrolu a vyhodnotenie danej akcie.

Príjemcovia:

Poskytovatelia platforiem/hostingu, poskytovatelia spotrebiteľských služieb, externé agentúry na podporu výskumu.

Prenos do tretích krajín je možný. Ako vhodné záruky sme uzavreli štandardné zmluvné doložky v súlade s článkom 46 GDPR. Pre tretie krajiny, pre ktoré sa uplatní rozhodnutie o adekvátnej ochrane, sa aplikuje aj toto rozhodnutie. Ak by ste chceli získať viac informácií (napr. kópiu záruk), môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktov uvedených v časti 1.2.

Ďalších príjemcov nájdete v sekcii všeobecných príjemcov 1.4.

Výmaz/odvolanie súhlasu/námietky:

Bezprostredne potom, čo nás o výmaz požiadate na našich kontaktoch, vykonáme výmaz Vašich údajov, s výnimkou prípadov, kedy by bol tento výmaz v rozpore s povinnosťami zákonného uchovávania alebo premlčania. Pre výmaz údajov nám e-mailom zašlite odvolanie súhlasu na spracovanie údajov. Proti jednotlivým spôsobom kontaktovania môžete tiež v rámci svojho účtu/profilu vzniesť námietku, a to e-mailom. Ďalšou možnosťou je o vyššie uvedené požiadať prostredníctvom kontaktného formulára. Po 24 mesiacoch nečinnosti vykonáme výmaz Vašich osobných údajov automaticky. Máte právo podať kedykoľvek námietku proti vykonávaniu priameho marketingu a odvolať udelený súhlas. Príjem obchodných oznámení elektronickými prostriedkami môžete tiež odmietnuť v rámci každej jednotlivej správy.

Pokiaľ nebol potvrdený príslušný odkaz v e-maile na potvrdenie požiadavky na registráciu, osobné údaje budú zmazané najneskôr do šiestich mesiacov od zaslania požiadavky na potvrdenie žiadosti o registráciu.

Právny základ:

Súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

 

3.8 Partnerské lekárne a strediská

Účel / Informácie:

V prípade, že sa partnerská lekáreň či stredisko zapojí do ktorejkoľvek akcie spoločnosti Beiersdorf, bude Beiersdorf spracovávať za účelom organizácie tejto akcie údaje v rozsahu identifikačné údaje, kontaktné údaje a údaje o zapojení sa do konkrétnej akcie. Kontaktné miesta budú taktiež zverejnené na webových stránkach pre informáciu spotrebiteľom, kde sa môžu danej akcie zúčastniť.

Výmaz/odvolanie súhlasu:

Osobné údaje sú spracované iba po dobu trvania danej akcie a šesť mesiacov potom. Podrobnosti ku každej akcii sú uvedené v jej pravidlách vrátane možností žiadať o výmaz či podanie námietok

Právny základ:

Súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR.

Situácia podobná plneniu zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR.

 

3.9 Oprávnený záujem prevádzkovateľa na ochrane svojich práv

Účel / Informácie:

Beiersdorf uchováva v obmedzenom rozsahu udelenie súhlasu, urobené právne úkony dotknutých osôb a prípadnú ďalšiu potrebnú dokumentáciu pre ochranu svojich práv, teda vymáhanie svojich práv (vrátane pohľadávok), obranu proti nárokom subjektov či tretích osôb a pre obranu pri kontrolných konaniach zo strany orgánu dozoru.
Uchovanie potrebnej dokumentácie na tento účel prebieha vždy oddelene a bezpečne.

Môže sa tiež stať, že odvoláte už udelený súhlas a Beiersdorf bude musieť aj spätne preukázať, že spracovanie bolo do odvolania súhlasu vykonávané na základe právneho titulu.

Beiersdorf napríklad musí preukázať orgánu dohľadu, že aj v minulosti uskutočnené aktivity boli vykonávané v súlade s právnou úpravou.

Doba uchovania / výmaz:

Na tento účel je doba uchovávania najviac tri roky od ukončenia spracovania podľa pôvodného právneho základu a potom iba, ak je aktívne súdne alebo iné konanie (po dobu trvania daného konania).

Proti tomuto spracovaniu je možné podať námietky podľa článku 4 tejto politiky.

Doba sa odvíja od všeobecnej premlčacej doby a tiež možnosti orgánu dohľadu urobiť kontrolu spätne až tri roky.

Právny základ:

Oprávnený záujem podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

4. Námietky/odvolanie súhlasu a uplatnenie ďalších práv

Ak ste súhlasili (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR) so spracovaním Vašich údajov, môžete ho kedykoľvek odvolať. Toto odvolanie má vplyv na prípustnosť spracovávania Vašich osobných údajov po tom, čo ste nám ich odovzdali.

Pokiaľ je základom nášho spracovávania Vašich osobných údajov oprávnený záujem (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR), môžete proti tomuto spracovávaniu podať námietky. Pokiaľ sú Vaše osobné údaje spracovávané za účelom vykonávania priameho marketingu, môžete tiež kedykoľvek podať námietky proti tomuto spracovaniu.

Tento prípad môže napríklad nastať, pokiaľ spracovanie nie je nevyhnutné na plnenie zmluvy s Vami uzavreté, avšak je potrebné na obranu proti uplatneným nárokom. Pokiaľ budete takú námietku podávať, žiadame Vás, aby ste vysvetlili dôvody, prečo by sme nemali Vaše osobné údaje spracovávať tak, ako sme to urobili. V prípade, že bude Vaša námietka oprávnená, situáciu preskúmame a buď zastavíme alebo upravíme spracovávanie údajov, alebo Vám oznámime naše vážne dôvody, ktoré sú hodné ochrany a na základe ktorých budeme v spracovávaní pokračovať.

Samozrejme môžete kedykoľvek podávať námietky proti spracovávaniu Vašich osobných údajov na účely reklamy a analýzy dát (vykonávanie priameho marketingu). Na základe týchto námietok bude vykonávanie priameho marketingu ukončené.

O svojich námietkach nás môžete informovať na nižšie uvedených kontaktoch na konci tohto článku.

Pri akomkoľvek spracúvaní máte nasledujúce práva:

1. Právo na prístup k osobným údajom
   Máte právo na to, aby Vám Beiersdorf bez zbytočného odkladu poskytol informácie o tom, ktoré Vaše osobné údaje sú spracúvané, aký je účel spracúvania, príjemcovia, doba a poučenie o právach. 
2. Právo na opravu
   Máte právo na to, aby Beiersdorf bez zbytočného odkladu vymazal osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú .
3. Právo na výmaz („právo byť zabudnutý“)
   Máte právo na to, aby Beiersdorf bez zbytočného odkladu vymazal osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú.
4. Právo na obmedzenie spracúvania
   Máte právo na to, aby prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie Vašich osobných údajov. Pokiaľ budete chcieť toto právo uplatniť, kontaktujte nás prosím na vyššie uvedených kontaktoch.
5. Právo na prenositeľnosť osobný údajov
   Máte právo získať osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú, ktoré ste poskytli Beiersdorf a ktoré sa spracúvajú automatizovane na základe Vášho súhlasu, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, a máte právo odovzdať tieto osobné údaje inému prevádzkovateľovi. Máte právo na to, aby osobné údaje boli odovzdané priamo druhému prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné.
6. Právo vzniesť námietku
   Máte právo kedykoľvek vzniesť námietku proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú. Beiersdorf osobné údaje ďalej nespracúva, pokiaľ nepreukáže závažné a oprávnené dôvody pre spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami alebo právami a slobodami, alebo pre určenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.
   Pokiaľ sú osobné údaje spracúvané pre účely priameho marketingu, máte právo vzniesť kedykoľvek námietku proti spracovaniu vašich osobných údajov k takémuto účelu, čo zahrňuje aj profilovanie. Pokiaľ proti takémuto spracúvaniu vznesiete námietku, nebudú už vaše osobné údaje pre tieto účely spracúvané.
7. Ďalšie práva
   Máte právo nebyť subjektom žiadneho rozhodnutia založeného výhradne na automatizovanom spracúvaní, vrátane profilovania, ktoré má pre Vás právne účinky alebo sa Vás významným spôsobom dotýka. Beiersdorf nezakladá žiadne zo svojich rozhodnutí výhradne na automatizovanom spracúvaní. Profilovanie, ktoré je v niektorých prípadoch vykonávané, nemá pre Vás právne účinky, ani sa Vás významne nedotýka.
   
   Kedykoľvek môžete bezplatne požiadať o čiastočné alebo úplné vymazanie Vašich osobných údajov či zablokovanie, prípadne si vyžiadať informácie o údajoch o vašej osobe, ktoré sú u nás uložené, a požiadať o opravu týchto údajov. Pre tento účel nie je nutné používať žiadny konkrétny formulár, stačí, keď nás kontaktujete na vyššie uvedených kontaktoch.
   
   Všetky vaše požiadavky spracujeme bez zbytočného odkladu, v odôvodnených prípadoch najviac do 30 dní.
   
   Odvolanie súhlasu k zasielaniu obchodných oznámení bude vykonané bezodkladne, najneskôr do 7 kalendárnych dní. O ukončení zasielania obchodných oznámení môžete kedykoľvek požiadať taktiež v každom jednom obchodnom oznámení.
   
   Orgánom dozoru pre spracúvanie osobných údajov je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Budova Park One, Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava, https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk. Máte právo podať sťažnosť k orgánu dozoru.
   
   Akékoľvek práva môžete uplatniť na týchto kontaktoch info@eucerin.sk
   
   Vaše sťažnosti a iné požiadavky týkajúce sa ochrany osobných údajov môžete rovnako smerovať na osobneudaje.slovakia@beiersdorf.com 
   
   Osoba zodpovedná za ochranu osobných údajov Beiersdorf má nasledujúci kontakt: dpo.slovakia@beiersdorf.com 
   
   Adresa: Einpark Office, Einsteinova 33/3998, 851 01 Bratislava
   
    

5. Záverečné informácie